（著者の岩井俊憲氏の許諾を得て掲載しています）
今日の言葉 【一緒に働く人や顧客の要求を理解する】 この中で一番難しいのが 一緒に働く仲間の心を感じること ではないだろうか？
職場の人間関係が 横の関係で 役職、職歴、性別、年齢に関係なく お互いに尊重し合える職場をつくることが 大切だと思う。
